Carissimi, il prossimo 21 luglio terrò un webinar (free) su Open innovation nel quale condividerò alcuni spunti su come lo sharing possa fornire nuove opportunità di business. Se ti va di partecipare clicca qui! Questi alcuni macro argomenti: Open innovation – opportunità o minaccia? L’approccio del D.I.R.E. – dal CRM al Social CRM. Vi aspetto!

Come si suol dire “è una di quelle occasioni da non perdere!”. Ma non siamo nei modus dicendi: il 24 maggio sarà veramente un’occasione da non perdere! Presso la NinjAcademy si terrà il corso i Green marketing e tra i relatori ci sarà il mitico scrittore del “Green Marketing: il manifesto” testo che ho letto e trovo particolarmente stimolante,  eletto come Environmental Book of the Year agli Awards dell’editoria britannica, mentre Amazon ha nominato la sua prima opera, “The New Marketing Manifesto“, come uno tra i migliori 10 libri di business del 1999. Sostenibilità non come azione di “green washing” ma come stile di business ed elementi differenziante per i Brand di qualsiasi merceologia. Qui tutti i particolari anche per iscriversi.

Con il claim + Piace – Costa, terranova lancia il proprio sito e-comerce. Il meccanismo è semplice ed al tempo stesso rivoluzionario. Semplice: “+ Piace – Costa”: “Più Piace” perché ogni giorno sulla Pagina Fan verrà proposto uno dei prodotti della  collezione Terranova e gli utenti avranno la possibilità di esprimere il proprio gradimento mediante il meccanismo  I-Like di Facebook,“Meno Costa” perché più il capo riceverà like, più sarà scontato. Operativamente per ogni Like espresso corrisponderà un ribasso di 5 centesimi sul prezzo di quel determinato prodotto. Nessun limite: il capo più gradito può arrivare a costare ZERO euro! Rivoluzionario: con questa operazione, che sposa perfettamente l’attuale momento di crisi, si sposta il baricentro dell’economia di scala. Sarà il mercato a determinarla e non il produttore aprioristicamente in base agli accordi con i propri fornitori.Il vantaggio? Doppio direi: un approvvigionamento “just in time” per la realizzazione del capo “più likato”, una relationship basata sull’ascolto. Stay tuned per i risultati! (tks)

Sono passati alcuni anni da quando ho seguito il posizionamento del brand TIMTribù. Express Yourself era la mission della sub brand, diversamente declinata sia on line che off-line. Moltissime le azioni messe in campo per avvicinare il brand ai ragazzi e vivere allo stesso modo dei ragazzi. Tra le varie azioni che sono state realizzate c’era StreetMuseum ideato, assieme alle altre, da Ninjamarketing. StreetMuseum il il primo museo on line a cielo aperto le cui opere, corredate di schede informative sugli autori, sono localizzabili lungo tutta la penisola grazie alle mappe di Google. Il primo museo User generated content: realizzata direttamente dai ragazzi. Oggi su Espresso scopro una iniziativa analoga si chiama Lascia il segno e mi sembra per certi versi gemella a StreetMuseum. La cosa mi fa certamente piacere, ma la cosa ancor più bella è vedere come essere “marketer di frontiera” permette di anticipare tendenze. La frustazione, di contro, è che a volte non è possibile continuare a costruire nuovi percorsi per motivazioni non sempre controllabili. Mi porto nel cuore, però, esperienze davvero nuove. Ma mai dire mai!

Secondo quanto emerge da una ricerca della Alterian (survey condotta ad ottobre 2010) , circa un terzo dei marketer che operano sui social network dichiara di non comprendere sia le dinamiche sociali che muovono i rapporti in rete, sia il buzz che le persone generano attorno al brand . Solamente un terzo afferma di riferire regolarmente al management quanto accade e quanto “si dice” riguardo il loro brand, ma demandano alle agenzie specializzate questa attività. Al di là di ulteriori interessanti informazioni che la ricerca contiene, vorrei soffermarmi sui punti di cui sopra. Entrambi i punti hanno un elemento che li accomuna: la volontà. Sarò anche troppo esigente nei confronti del ruolo del marketer, ma da sempre la curiosità e la volontà di apprendere nuove dinamiche devono caratterizzare la sua figura. Il fatto che ben il 31% circa dichiari di non comprendere le dinamiche social ed il buzz che si realizza sul proprio brand è un dato preoccupante. Le persone/consum-attori che realizzano parte dei rapporti sociali in rete hanno – secondo me – una spiccata coscienza “sociale”: ovvero fondano le loro decisioni, orientano i loro gusti, esprimono critiche ed apprezzamenti avendo come bussola, appunto, la tipologia di buzz che il loro network di riferimento genera. In sintesi sono persone che tengono in considerazione la sensibilità del mercato (in quanto solo loro il mercato). Non individuare e decodificare il sentiment significa perdere opportunità per il brand che si gestisce perchè non si entra in sintonia con chi utilizza il brand. Questa mancanza di volontà, poi, riverbera – in maniera indotta – anche sulla presentazione dei dati al management. D’accordo che è necessario avvalersi almeno per i primi tempi di consulenti specializzati, ma è necessario che i marketer acquisiscano dimestichezza con i ratios più comuni per poter prendere decisioni in autonomia. Il ruolo del consulente, nel tempo, varierà. Nel breve “indottrina” i marketer sugli approcci metodologici e sugli strumenti di base; fornisce loro i tools necessari per realizzare un monitoring specifico sulle dimensioni e sull’andamento del buzz; a tendere il suo ruolo sarà quello di identificare – in virtù dei fenomeni raccolti – i trend che migliorino/anticipino gli ambiti che le persone social oriented stanno intraprendendo. Quest’ultimo aspetto, secondo la mia esperienza, rappresenta il vero valore aggiunto ed il plus che i consulenti di new marketing devono apportare. Occorrono consulenti perchè i trend non vengono identificati “premendo un pulsante” su un tool preconfezionato, ma sono frutto dell’analisi semantica del buzz, del valore che il buzz generato ha, del sentiment che dal valore semantico scaturisce e da una analisi etnografica che correla i comportamenti in rete con quelli reali. Nei prossimi post esamineremo al meglio questi percorsi. Stay tuned!

Nulla di più chiaro, nulla di più autoironico, nulla di più virale. Gustateveli tutti e tre e poi analizzateli.

Collegandomi al sito degli amici Ninja, mi appare questo simpatico avvertimento …. Cosa staranno combinando?

Il societing, come lo vediamo noi, è un tentativo di assecondare il processo di socializzazione dei processi produttivi, in atto da qualche decennio, con una nuova filosofia d’impresa che riconosce il ruolo sempre più attivo dei consumatori e degli altri stakeholders, e che si apre ad una loro partecipazione attiva anche nella determinazione del valore della ricchezza prodotta. Site.

Proprio ieri approvavo un commento ad un mio post sul mondo del porno, e proprio oggi ricevo dagli amici Ninja una nuova ricerca in materia condotta da Emanuela Ciufoli (docente di Cultura e socieltà presso l afacoltà di Sociologia di Urbino). In estrema sintesi – ed in “antitesi” con quanto condividevo nel mio vecchio post – il porno continua a “tirare”. Il porno: uno degli elementi che contribuiscono a rendere “virale” un contenuto in rete. Vero. Ma vero è che solo un contenuto porno non è sufficiente. E’ necessario che il contenuto porno sia il leverage tattico della viralità, come insegna Diesel. L’obiettivo della ricerca in oggetto, è quello di indagare sulle dinamiche con cui il porno adegua i suoi contenuti e chi ne fruisce attivamente e passivamente attraverso gli strumenti offerti dalla nuove tecnologie. Seppur enfatizzato dalle tecnologie like “2.0″, il porno  è reputato ancora tabù e manifesta la  sua potenza  divulgativa proprio dal sue essere un  un “tema di confine” dove ancora tutto può essere detto, interpretato controvertito e condiviso. Per questa sua flessibilità e liquidità di interpetazione ed evoluzione, il tema del porno sta perdendo – per certi versi – il significato stretto di “oscenità”, e va a posizionarsi quale scelta precisa e consapevole di definiti gusti e tendenze. E’ in questo ambio che il “porno tira”. Per dirla come mi disse tanti anni fa un mio conoscente che trasformò la sua attività imprenditoriale prima da fornaio, poi ad onoranze funebri fino ad aprire  un sexy shop: ” pane, morte e sesso: il lavoro non manca mai!”.

Maurizio Capone leader del gruppo BungtBangt e grande mediatore simbolico in “ComeSuonaIlCaos“, continua coerente il proprio percorso artistico/sociale nel comunicare l’importanza di adottare comportamenti eco-compatibili. A voi il suo ultimo video Blokko del traffico che incarna appieno l’arte del riciclo creativo: il video è stato interamente realizzato con immagini riciclate, è questa la nuova provocazione di Capone & BungtBangt. La band pioniera dell’eco music mondiale sconfina nell’arte visiva e trasporta la propria filosofia nella creazione di un video. Nessuna immagine è stata scattata o girata per questo clip, la creatività si esprime ancora una volta nel riutilizzo di quello che è già a disposizione di tutti. In questo caso è la rete e egli archivi di Capone & BungtBangt ad essere la discarica virtuale da cui si attingono gli “strumenti”.