Il societing, come lo vediamo noi, è un tentativo di assecondare il processo di socializzazione dei processi produttivi, in atto da qualche decennio, con una nuova filosofia d’impresa che riconosce il ruolo sempre più attivo dei consumatori e degli altri stakeholders, e che si apre ad una loro partecipazione attiva anche nella determinazione del valore della ricchezza prodotta. Site.

Vuoi colpire il tuo target? Parla il suo  linguaggio, utilizza i suoi segni, conosci i suoi simboli e condividi i suoi valori. Questi i “fondamenta” per ntrare in contatto al “tempo delle tribe postmoderne”. In Ungheria un sacerdote lo sa, ed ecco i risultati. D’altra parte l0 abbiamo più volte detto: la Chiesa sa come fare!

Domani iniziano le ferie! Durante questo periodo, sarò saltuariamente online con qualche apputo preso qua e là. Vi propongo alcune slide sull’importanza per i brand di essere e non apparire. Buona lettura. Stay tuned!

Nell’economia della conoscenza le relazioni diventano un Valore. La tecnologia non è altro che un promotore delle relazioni che poi devono essere opportunamente coltivate. Non solo: l’economia delle conoscenze basa la sua forza sulla capacità di condividere lo scibile, e da questa condivisione le persone si organizzano dando vita a progetti che fino a qualche anno fa sembravano impossibili o comunque molto complessi. Realizzazioni come il Cohousing, The Hub (Milano, Roma, Rovereto) sono l’esempio tangibile che i presupposti per un cambiamento di paradigma esistono. Come riporta l’ultimo numero di Nova (15 luglio 2010 rif. Alessia Maccaferri), “le città sono i telai su cui vengono intessute queste relazioni virtuose” aggiungo: sono poi le vere piazze su cui si riverberano comportamenti virtuosi. Ci vorrà del tempo, immagino, ma non aspettiamo: agiamo.

Leggo l’interessante intervista a Nichi Vendola online su wired.it. Tra i vari aspetti interessanti dell’intervista, la cosa che mi ha colpito maggiormente è l’estrema fluidità del rapporto persona/società.  Riporto testualmente: “Perché le nostre vite sono ormai legate a doppio filo alla tecnologia, alle sue pieghe economiche e sociali: basta comprendere che gli strumenti stessi sono permeati dalle modalità con cui l’uomo interagisce con essi, cambiandoli ed adattandoli. Farsi attraversare, viverli e accettarne le regole, sempre in mutazione”. Farsi attraversare dai cambiamenti è un concetto molto profondo e coraggioso: non significa subirli ma, al contrario, significa assaporarne la freschezza e l’effervescenza facendone parte ed esserne elementi attivi. Un approccio meridiano in cui la tecnologia è solo uno degli elementi nel ripensare un paradigma d’approccio dei brand, che non implica assolutamente sposare il luogo comune della velocità, del time to market. Festina lente, diceva l’imperatore Augusto alle proprie truppe come monito di ponderazione delle imprese perché avessero successo. Affrettati lentamente, quindi! Il time to market va reinterpretato, considerando la permeabilità delle persone con i vari elementi che rinnovano l’ambiente del quale fanno parte.  Approccio complicato. La domanda è: quanti brand sono disposti a mettersi in discussione?  Se avete esempi segnalateli nei commenti. Stay tuned!

L’attenzione ai particolari è il punto di partenza per approcci innovativi. Marco Gialdi presenterà al Venezia Camp questo interessante progetto che sposa perfettamente un approccio meridiano.

E’ una di quelle opportunità che capitano una sola volta nella vita: essere scelti per fare il giro del mondo visitando ben 206 paesi nell’arco di un anno alla ricerca della felicità. E’ quello che è successo a tre giovani, due ragazzi e una ragazza, selezionati tramite un concorso on line globale e diventati il team di Coca-Cola Expedition 206. Tony Martin, 29 anni,originario di Washington D:C:,  fa l’insegnante in un asilo infantile a Monaco in Germania; Kelly Ferris ,22 anni, è nata in Sud Africa, ma si è trasferita da piccola a Bruxelles dove ora frequenta l’Università; Antonio Santiago, 24 anni, è uno studente universitario di Mexico City  ed è appassionato di arti marziali. I ragazzi sono arrivati a Romo lo scorso 21 giugno con lo copo di scoprire cosa rende felici gli italiani ed in particolare cosa rende felici i ragazzi italiani. Non ho avuto modo di incontrarli personalmente per precedenti impegni, ma contattato dal PR Brand di Coca-Cola, ho chiesto di aggiornanrmi sui loro movimenti.  “Tony, Antonio ed io abbiamo avuto l’opportunità davvero unica di poter fare questo viaggio e di incontrare migliaia di persone alla ricerca della felicità”, ha commentato Kelly Ferris, la ragazza del gruppo. “E’ un compito duro, ma penso che non ci sia modo migliore di trascorrere un anno della propria vita se non alla ricerca di cosa rende le persone davvero felici”- ha aggiunto Tony Martin. Antonio Santiago ha concluso dicendo “ Questo tour mi darà l’opportunità unica di condividere le mie esperienze con un pubblico davvero globale, attraverso i blog, le immagini ed i video dedicati al progetto.”

Ma perchè un progetto del genere? Dal mio punto di vista Coca-Cola da sempre incarna i valori della felicità in senso lato e della spensieratezza. Expedition 206 è assolutamente un progetto di senso che vede il brand far impegnare in prima persona i ragazzi che si riconoscono in certi valori e, dai ragazzi stessi, far venir fuori gli elementi che guidano le  loro scelte. Al termine del tour, infatti, tutte le interviste raccolte verranno aggregate e forniranno una fedele “mappa” che mostrerà la direzione verso la quale l’universo giovanile worldwide si sta dirigendo. Vedremo, poi, come il brand si muoverà.  A riprova del posizionamento coerente di Coca-Cola in questa direzione, voglio riproporvi un vecchio spot -anche se fuori stagione – che per molti rappresenta una vera icona, accompagnata da un commento presente sul canale YT “Se avesse potuto vedere questo video mia madre sarebbe stata felice, perche’ l’adorava, quando non la mandavano in onda si intristiva, poi ad un tratto riappariva e lei felice saltava dicendo eccola adesso si che e’ natale. “

La felicità intorno al mondo. Next week on drwho.it. Stay tuned!

Nell’ultimo corso alla Nija Academy ho effettuato un intervento con ‘obiettivo di condividere un approccio tra Brand e persone mediante l’impiego dei social media. Una recentissima ricerca (8 giugno) pone il fianco a supportare l’importanza della brand relationship. Visto il crescente successo che le piattaforme Social hanno (una per tutte Facebook), è molto plausibile che anche in Europa si raggiungerà una massa critica importante (come in America) nell’utilizzo delle piattaforme social. Secondo la ricerca, negli States, circa due terzi degli utenti internet ne faranno parte. La ricerca fa emergere un dato molto interessante: nel 2010 circa il 33% degli iscritti a Facebook, ha deciso di diventare fan di un brand. Questa non è la sola evidenza: lo scorso maggio, emarketer riportava la notizia che lo stesso fenomeno avveniva su Friendfeed (per il 16% degli iscritti) e su Twitter (per il 51% degli iscritti). A questo punto la domanda è d’obbligo (ed è la stessa che ponevo): perchè? Al di là delle penetrazioni di mercato e della sturazione dei mercati normalmente noti, ritengo che il potenziale risieda non nella “capacità di vendere un prodotto”, ma nella capacità che i brand hanno di proporre delle opportunità. Opportunità di espressione a tutti i livelli: crowdsorcing, collaborazione, ed quant’altro possa essere riconosciuto di valore da parte delle persone che effettuano una scelta precisa.  In estrema sintesi: vendere valori più che merci. Ancora una volta, quindi, è importante che il brand realizzi “progetti di senso” di cui più volte abbiamo parlato (numero 25 di subvertising). Pensare che l’ambiente social possa essere utile a fornire “le informazioni sui prodotti” è molto lontano dalla realtà: le persone cercano relazione ed interazioni positive con i brand. Laddove riescano, poi, ad aggregarsi liberamente attorno a valori positivi, è molto probabile che la strada sia giusta. I brand, però, devono avere la forza di continuare il percorso intrapreso. Nonostante tutto.

Vi propongo questi due video: il primo prettamente emozionale, il secondo dal carattere prevalentemente documentaristico. Entrambi fann capo a Dulux, azienda che produce vernici, che sta realizzando un progetto worldwide Let’s Colour Project. Una interessante iniziativa che ben esprime un approccio meridiano a cui accennavamo ieri.

Il secondo video “leggetelo” attentamente. Qui. Può il tutto essere interpretato come “l’econimia della felicità?”. Come afferma Luca De Biase nell’omonimo libro: oltre un certo limite non c’è più felicità nella crescita economica. L’aumento indefinito del consumo implica una spinta indefinita di lavoro necessario a finanziarlo e di tempo da dedicare all’attività professionale. A scapito delle relazioni umane. Proprio quelle relazioni che invece costituiscono il principale generatore di felicità.
Ma la diffusione dei nuovi media digitali sta creando le condizioni di un ritorno alla dimensione della relazione tra le persone, del gratuito, della partecipazione. La ricerca economica va in questa direzione. L’evoluzione dei media la conferma. Il fenomeno è in corso. Occorre prenderne atto e trarne le conseguenze per la progettazione sociale. A partire dall’esperienza quotidiana.