Questa è una storia. Mi piace aprire il post così. Questa è una storia che prende avvio per merito di un “Grazie!”. La protagonista della storia si chiama Roberta che ha fatto della sua passione per i lavori a maglia un lavoro. Un giorno Roberta riceve una mail …

Un giorno ricevo una mail una gentilissima mail in cui mi si chiedeva se vendevo la lana e come si poteva acquistarla.

La “lana d’Abruzzo” era stata la parola inserita su Google quel giorno in cui un’anziana mamma aveva richiesto a sua figlia un ultimo desiderio come regalo per il suo compleanno.. Lana d’Abruzzo..per fare una coperta a punto tunisi..un desiderio non da poco visto che il ricordo indelebile di questa lana era così lontano che con molta diffidenza si cercava di soddisfarlo. Internet e una amorevole figlia ci stavano provando.

Così dall’Abruzzo sono partiti i primi 4 kg di lana direzione Milano..e solo qualche giorno dopo ricevo una telefonata..un’idimenticabile dolcissima telefonata.

Una gentile signora, dalla voce stanca ma ancora distinta e decisa chiedeva di me..le è bastato dire il suo nome, che conoscevo come destinatario del pacco per capire chi fosse.

Ho pensato a qualche problema..il pacco manomesso, un giudizio critico sul prodotto qualcosa di imprevisto sicuramente..e invece la gentile signora mi aveva chiamata per dirmi “GRAZIE”..grazie per cosa?

Aveva aperto il grande pacco che aveva atteso trepidante, e si era ritrovata di colpo con la faccia immersa fra la lana, se l’era portata al petto, sul viso toccandola, stringendola a sè e quel profumo di sapone misto a lanolina le avevano riportato di colpo alla mente ricordi sotterrati da troppi anni di vita vissuta;..il suo racconto..un’infanzia vissuta nel Gargano in cui si aspettava la primavera per vedere ritornare le pecore, si assisteva tutti insieme al bagno in mare, la tosatura, il lavaggio della lana..ma anche poi alla fine..con le donne si partecipava alla filatura e alla tessitura, si insegnava alle bambine a lavorarla con i ferri o l’uncinetto, si scambiavano idee e consigli..un rito..un antico rito che raccoglieva l’intera famiglia in un unico indimenticabile evento.

L’ultima volta lei aveva 11 anni e la guerra l’avrebbe poi portata lontana da quei luoghi e da quei ricordi..ma non li avrebbe mai cancellati tanto che al solo profumo di lanolina che da una scatola si era profuso in tutto l’ambiente aveva fatto riemergere e trasformare un ricordo ancestrale così profondo in una fantastica nuova esperienza da vivere. Grazie per aver fatto emergere quei ricordi, azioni e volti; grazie per aver realizzato il suo sogno..un ultimo sogno forse l’ultimo della sua vita materializzato in una coperta..da lasciare a sua figlia..grazie per voler far vivere questa esperienza anche ad altre persone…perchè è un’esperienza speciale.

Questa mail è stato lo sprone per realizzare un gran bel progetto. Uno di quelli che a me piace definire “di senso”. Mail che Roberta Castiglione ha assurto a Manifesto del suo progetto, del suo essere imprenditore: posizionare la lana d’Abruzzo nel rispetto della tradizione locale rivitalizzando i soggetti del territorio che, per colpa della globalizzazione, stentavano a sopravvivere. Roberta ha macinato molti chilometri per le terre d’Abruzzo, cercando queste persone: i pastori innanzitutto, per comprendere le varie tipologie lane che le diverse pecore potevano regalare, i laboratori tessili. Non so quante persone abbia incontrato, sentito, stimolato. Quel che so è che Roberta è riuscita a ricostruire l’intera filiera che dall’ovile porta la lana tra le abili mani delle Knitters, le “sferruzzatrici”. L’intervento sulla “matassa” finita è un capolavoro di rispetto, di coerenza nel credere nel potenziale di un materiale così naturale, sano e vivo: il suo colore è, come lo definisce Roberta, “color pecora” introvabile in Italia. Non solo: al momento 15 sono le referenze che è riuscita a realizzare nel rispetto della tradizione e vendere online. Come veicolare un prodotto nato così visceralmente? Un logo non serve a nulla se non è supportato dall’esperienza. La sua mail-manifesto le viene di nuovo incontro come ispirazone: far provare a tutte le sue amiche kniters la sensazione che la signora ottantenne aveva provato nel riabbracciare la lana di quando era bambina. Una experience di questo tipo esigeva ed esige un paradigma di marketing antitetico rispetto agli approcci usuali. Il profilo di autenticità del progetto, il rispetto dei valori e della filiera originale ricostruita con fatica e passione necessitano di una immagine giusta e di un giusto messaggio. Roberta si affida, come ha fatto per la ricostruzione della filiera, alle persone, alla community si Knitters che ha messo su, impostando un approccio dal basso: saranno le oltre 488 “sferruzzatrici” che ha riunito nel tempo nel gruppo “Social Crochet” a parlare della lana d’Abruzzo, coinvolgendole in maniera attiva continuando ad offrire loro possibilità di creare idee e condividerele. Fin da subito escono fuori i plus della lana d’Abruzzo: la sua morbidezza, la piacevolezza al tatto, il suo profumo, il rilascio di un velo impercettibile di lanolina durante la lavorazione che spinge molte a cambiare la tiplogia di “ferri” che vengono utilizzati: dal metallo al legno, perchè la natura chiama la natura. Tutto questo è avvenuto spontaneamente, rispondendo pienamente al fatto che un progetto di senso è naturale, vissuto come normale e, quindi, accettato. Con il progetto lana d’Abruzzo, Roberta ha fornito – e continua ad offrire – a tutte le persone coinvolte nell’intera filiera allargata, opportunità creative, d’innovazione che stanno facendo la differenza. Il percorso è ben lungi dall’essere concluso, ma chi ben comincia …. stay tuned!

L’appuntamento era previsto a partire dalle 18:15. Location: Ponte Milvio, Roma. Ero lì già dalle 18:30. Nulla. La piazza cominciava timidamente ad animarsi per i primi aperitivi. Alle 19:00 mi raggiunge il mio amico Angelo. Ancora nulla. Alle 19:10 circa si sente un forte muggito … dal lungotevere ecco un bel pick-up con tanto di mucca al seguito dirigersi verso il centro di Largo di Ponte Milvio. In un batter d’occhio la piccola piazza si anima di tanti Mooovers che, dividendosi in due team, da un lato distribuiscono confezioni da asporto del gelato Ben&Jerry’s, dall’altro richiamano l’attenzione al ritmo di un jingle che “ti entra” senza neanche che te ne accorgi, annunciando a gran voce che è arrivato in Italia il gelato equo-slidale di Ben & Jerry! Angelo mi dice. “che figata! Così si fa!”. Ieri ho postato la storia di questo brand ed oggi ho assaggiato il loro gelato. Buonissimo! Gusto: cioccolato. Vaschetta: media. Le caratteristiche del Pack che ho descritto ieri, ci sono tutte ed in più parti viene riportato che questo gelato è prodotto in rispetto dell’ambiente con un approccio FairTrade. Apro la confezione e, con il suo wooden spoon inside, mi accingo ad assaporarlo. La palatabilità non mente: ottimo! Morbida la consistenza del cioccolato, ed evidenti alla vista e al gusto sono i pezzi di morbido biscotto al cacao magro 14%. Gustato in pochi minuti. Nonostante il caldo (circa 24°), il gelato “tiene” e non scola. Che dire? Prova superata! Direi che il prodotto “mantiene la promessa” della mission dei due gelatai. Che dire? Io ci metto la faccia! 

Possono due gelatai contribuire considerevolmente alla salvaguardia del pianeta? Possono due gelatai realizzare i loro gelati nel rispetto della tradizione ma sviluppando approcci all’avanguardia? La risposta è si, ma a patto che ci sia coerenza. Coerenti, infatti, sono stati Ben Cohen e Jerry Greenfield fondatori della famosa gelateria americana Ben &Jerry’s. La coerenza parte dall’aver saputo individuare in maniera chiara i propri Valori: il loro scopo è quello di fare il miglior gelato possibile nel modo più piacevole possibile. Non si tratta solo di combinare gli ingredienti migliori, ma anche individuare i fornitori che condividono i loro stessi valori: questo può significare usare uova di galline allevate a terra oppure latte e derivati prodotti in modo sostenibile o ancora avvalersi di ingredienti certificati come equi e solidali. Non solo, anche la gestione degli scarti è fondamentale e Ben e Jerry la gestiscono con l’approccio di Ridurre, Riutilizzare e Riciclare. Un bell’esempio di come questa azienda (mi piace più chiamarla gelateria) declini la gestione degli scarti è data dalla caratteristica delle confezioni: sono composte dal 90% di carta riciclabile per far si che siano il più ecocompatibili possibile, di contro c’è che per poter contenere il gelato, è necessario ricoprirle con polietilene, materiale che rende difficoltoso il normale riciclaggio. Ma lo sforzo per ridurre gli impatti non finisce qui: la fascia salva-qualità intorno ai coperchi è realizzata in poliestere, un grande passo in avanti rispetto al PVC e l’utilizzo di inchiostri a base di acqua per la stampa sulle confezioni. In tutti i punti vendita, siamo passati alle tazze per bevande fresche composte da 100% di amido di mais che sono  completamente biodegradabili. Un approccio così completo e complesso non poteva non avere una eco. Come scovare idee dall’elevato potenziale innovativo e con un approccio meridiano [marketing mediterraneo]? La gelateria ha lanciato il progetto “BEN & JERRY’S FOR GOOD IDEAS” che si pone l’obiettivo di diffondere la conoscenza ed il successo delle “good ideas”ed è, altresì, aperta a tutte le iniziative imprenditoriali che “fanno qualcosa di buono” per la società. Tra tutte le good ideas inviate, le 25 idee migliori beneficeranno della donazione di € 2.000,00 erogata da Ben&Jerry’s quale somma simbolica per favorire, incoraggiare e promuovere l’alto valore delle iniziative di utilità sociale che perseguono finalità di interesse generale. Se volete saperne di più, oltre a visitare il sito dell’iniziativa, è possibile incontrare il team di Ben&Jerry’s secondo il seguente calendario che li vedrà per 13 giorni in viaggio per l’Italia, dal 19 Maggio al 1 Giugno, nella loro valigia un costume muccato, tanta allegria e gelato B&J’s per tutti! Questi gli appuntamenti a: Roma il 19 Maggio all’Università La Sapienza in Via Cesare De Lollis 22 alle ore 13,30; Firenze il 24 Maggio all’Università degli studi di Firenze in Via Morgagni 40 alle ore 13,30; Bologna il 27 Maggio all’Università degli studi di Bologna in Piazza Puntoni 1 alle 13,30; Milano il 30 Maggio al Policlinico di Milano Bovisa in Via Durando 10 alle ore 13,30. Ci si vede a Roma!

Come si suol dire “è una di quelle occasioni da non perdere!”. Ma non siamo nei modus dicendi: il 24 maggio sarà veramente un’occasione da non perdere! Presso la NinjAcademy si terrà il corso i Green marketing e tra i relatori ci sarà il mitico scrittore del “Green Marketing: il manifesto” testo che ho letto e trovo particolarmente stimolante,  eletto come Environmental Book of the Year agli Awards dell’editoria britannica, mentre Amazon ha nominato la sua prima opera, “The New Marketing Manifesto“, come uno tra i migliori 10 libri di business del 1999. Sostenibilità non come azione di “green washing” ma come stile di business ed elementi differenziante per i Brand di qualsiasi merceologia. Qui tutti i particolari anche per iscriversi.

sono convinto che il popolo di coloro si mettono in marcia per una qualunque località si divida in due macrocategorie: i turisti da un lato, i viaggiatori dall’altro. Se sei Turista o Viaggiatore vari possono essere i parametri di riferimento: primo fra tutti la valigia (come la prepari, cosa ci metti dentro) ma ancor prima, come prepari il Viaggio, perchè scegli quella meta e, non per ultimo, come decidi di arrivarci e, una volta lì, come decidi di muoverti sul territorio, come decidi di viverlo. E’ questa la decisione che un gruppo di blogger dovrà prendere nel week-end dal 15 al 17 aprile: una due giorni per vivere e scoprire l’Umbria alla ricerca degli antichi Valori e dell’arte di viere che questa regione custodisce saggiamente. Il progetto, che prende il nome di Umbria on the blog, avrà come magma modellante il valore dell’ autenticità, che permetterà lo strutturarsi di narrazioni esperienziali ed emozionali, alimentando contenuti per una maggiore consapevolezza e fruizione del territorio. Sapranno i dieci blogger essere “veri” viaggiatori che vogliono vivere esperienze  ed emozioni legate all’autenticità dei luoghi e non  turisti che si spostano solo per “vedere o scoprire nuove località? Stay tuned!

Gli animali sono molto più pazienti con noi di quanto noi siamo con loro e, se vedessimo il mondo attraverso i loro occhi, forse vedremmo un mondo migliore. Creando un’immagine per questo nuovo progetto ho cercato di pensare soprattutto agli animali e alla filosofia di Almo Nature che cerca di essere come i cani e i gatti che nutre.(Oliviero Toscani)

La sintesi che Oliviero Toscani utilizza per descrivere la sua ultima azione creativa per Almo Nature è un bell’esempio di immedesimazione del brand con i propri consumatori. Qualunque essi siano. Nell’ambito del Pet food, poi, la questione è assai più complessa se si decide di non interpretare il mercato secondo il cosiddetto “responsabile d’acquisto”.

Almo Nature sta rivedendo completamente il suo posizionamento, inquadrandolo appunto dal punto di vista degli animali. E’ anche in quest’ottica che Almo Nature  accanto alla sua attività principale, sta sviluppando  progetti di Marketing Solidale volti a offrire un aiuto concreto agli animali meno fortunati. Un impegno vero dal loro punto di vista. La sfida sta nel mantenere questa presa di posizione a prescindere, e continuare il cammino verso un approccio meridiano cui facevamo riferimento nel post di questa mattina. Per chi volesse seguire il brand ed affiancarlo in questa sua scelta, può condividere il tutto nella pagina di facebook. Spero di potervi aggiornare in futuro. Un esempio da tenere d’occhio.

Stay tuned!

Un bell’esempio di come una azienda possa interpretare un approccio ecosostenibile: Coca-cola realizza questa sedia con il riutilizzo di 111 bottiglie. Non è un progetto a sè, ma rientra nel più ampio progetto Live Positively.

Chi volesse acquistarla, qui trova i negozi coinvolti! Io ne ho già prenotata una. Rigorosamente di colore rosso!

Torno ora dall’ufficio ed in posta trovo l’utimo Wired. Salgo, mi metto comodo ed inizio a sfogliarlo. La copertina da urlo: secondo me la migliore in assoluto, soprattutto dal punto di vista dell’esperienza tattile. Ma andiamo oltre. Rimango colpito dall’articolo – presente nella sezione password – su Bruce Mau che ha come tema di fondo la possibilità di cambiare il nostro modo di essere, incidendo sui comportamenti. In modo positivo, si intende. L’affermazione che – giustamente – Mau condivide è che ” per convincere sei miliardi di persone a cambiare, ci vuole seduzione, non sacrificio”. In estrema sintesi è quanto afferma John Grant nel suo Green Marketing Manifesto: l’azienda non si connette ai clienti tramite le vendite, ma tramite la Passione in quanto rende le proposte efficaci ed interessanti. La Passione, poi, condivisa, crea maggior entusiasmo, maggiore partecipazione delle persone attorno al Brand, un pathos positivo attorno al brand in cui l’atto d’acquisto diventa solo una conseguenza. Nei contenuti del breve ma intenso articolo, ho ritrovato tutto l’approccio nel realizzare i progetti di senso, di cui tanto abbiamo parlato in passato e soprattutto la consapevolezza che il percorso intrapreso con il progetto “Come suona il Caos” è la giusta via in quanto mira – in maniera virtuosa e non invasiva- ad agire sui comportamenti. I Brand dovrebbero comprendere che è cambiata la configurazione delle relazioni che costituiscono la società: dall’ultimo seminario al quale ho partecipato – 2010@idee non convenzionali – posso dire che siamo sulla buona strada. Purtroppo in pochi.

Iscriviti ai seminari di Dr_Who: per info clicca sul banner!

Maurizio Capone leader del gruppo BungtBangt e grande mediatore simbolico in “ComeSuonaIlCaos“, continua coerente il proprio percorso artistico/sociale nel comunicare l’importanza di adottare comportamenti eco-compatibili. A voi il suo ultimo video Blokko del traffico che incarna appieno l’arte del riciclo creativo: il video è stato interamente realizzato con immagini riciclate, è questa la nuova provocazione di Capone & BungtBangt. La band pioniera dell’eco music mondiale sconfina nell’arte visiva e trasporta la propria filosofia nella creazione di un video. Nessuna immagine è stata scattata o girata per questo clip, la creatività si esprime ancora una volta nel riutilizzo di quello che è già a disposizione di tutti. In questo caso è la rete e egli archivi di Capone & BungtBangt ad essere la discarica virtuale da cui si attingono gli “strumenti”.

Questo è il Wordle del mio ultimo post su Coca-cola. Cliccando sull’immagine potete vederla nella sua interezza. La parola “Felicità” campeggia al centro. La cosa interessante è che accanto a questa parola, compare un aggettivo: necessario. Sbizzarritevi a cercare percorsi in questo Wordle labyrinth. Troveremo certamente i fondamenta di un approccio meridiano.