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Ieri vi parlavo della “trappola dei social media”. Oggi voglio tornare sull’argomento proponendovi quanto Paolo Iabichino riporta nel suo libro Invertising ed in particolare a pagina 81: “… capii che una marca, per essere tale, per costruire quell’enorme valore di cui tutti parlavano, doveva essere il significato di tutte le attività svolte sotto quel nome. Ricordai che questa era la definizione che Hillman assegnava all’Anima: ciòà che fornisce significato ad ogni nostra azione. La marca come anima. Come anima “buona”, auspicabilmente, poichè solo un significato altruistico, un senso del dare, può ottenere in cambio qualcosa: il denaro della gente, lo sviluppo dell’impresa“. Un approccio senza dubbio complesso che pone realmente il brand come facente parte di un ecosistema sociale all’interno del quale deve essere parte attiva e responsabile. Il brand di questo ne deve essere consapevole. Si affrontano, quindi, tutti i temi alla base di un approccio meridiano del mercato, che più volte abbiamo trattato,  ponendo al centro i valori come l’apertura alla diversità, l’accoglimento della tradizione, il pluralismo delle voci, il rispetto degli altri, la creatività, il relativismo, la connettività. Se questo è il percorso a tendere, capiamo bene come il presidio delle piattaforme di social networking rappresenti solo un tassello di  un complesso ed articolato sistema di co-relazione, necessario per ricostruire o costruire il legame con il consumatore bandendo “eclatanti promesse”. (foto)