DR_WHO

All’inizio era un commento, poi un post, ora una analisi di trend. Una ricerca di PermissionTV – effettuata tra 400 marketing manager-  propone quelli che possono essere i trend per i video on-line. La ricerca mette in evidenza un trend importante, direi dalla doppia faccia. Oltre la metà degli intervistati vorrebbe implementare progetti con video on-line, ma solo il 30% di loro dichiarano che effettivamente lo faranno. La voglia di implementare progetti di tal genere, è dettata dal fatto che sui video on-line viene riposta una grande aspettativa in termini di interazione. Il rovescio della medaglia è che 1/3 degli intervistati si orienta verso progetti on-line per minimizzare i tagli di budget in sede di stanziamento; solo il 14% accompagnerebbe tali azioni con attività di guerrilla appunto per gli stessi motivi. L’indicazione più importante, secondo me, viene dalla risposta alla seguente domanda “in che modo i video on-line rafforzeranno l’engagement con il cliente?“

Vediamo come la Driving lead generation [non riesco a trovare una traduzione appropriata] è la seconda maggiore motivazione per rafforzare l’engagement. Se queste possono essere considerate delle tendenze aziendali, è facilmente intuibile come i video on-line svolgeranno un ruolo sempre più critico nelle campagne su web. (Qui più dati sulla ricerca).

Dalla mia esperienza diretta sul campo, posso dire che l’utilizzo del video on-line deve essere inserito all’interno di una precisa strategia di relazione, ma questo è ovvio. Quello che è meno ovvio è che l’azione va calibrata a seconda dello stadio in cui la relazione in quel momento si trova. E’ un aspetto che molti ignorano, ma è importantissimo per il successo dell’evoluzione/crescita della relazione. Per chi volesse muoversi con un approccio UCG, un ulteriore elemento è arrivare con gradualità a tale approccio, affidando pian piano il brand nelle mani della “tribe” che si vuole affiancare.

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